Reduza até 40% do custo da sua TI, sem perder disponibilidade.
A HelpDigital assume suporte, infraestrutura, backup e segurança da sua empresa com mensalidade previsível, monitoramento 24 horas e SLA formalizado em contrato.
Diagnóstico gratuito de TI
Resposta no mesmo dia útil. Sem compromisso.
Seus dados são usados apenas para contato comercial, conforme a LGPD.
— O problema
TI parada custa caro, e o prejuízo aparece antes da fatura.
Sem gestão profissional, a empresa só descobre o problema quando o time já está sem trabalhar.
14h
Horas paradas por mês
Média de indisponibilidade em empresas sem monitoramento preventivo.
R$ 8,4 mil
Custo médio da parada
Faturamento perdido por mês com sistemas, rede ou e-mail fora do ar.
37%
Chamados sem prazo
Atendimentos que passam do prazo esperado quando não existe SLA.
6 em 10
Backups não testados
Empresas descobrem que o backup falhou apenas no dia do incidente.
Cada hora parada consome margem. O diagnóstico gratuito mostra onde sua empresa está perdendo dinheiro hoje.
— A oportunidade
Troque emergência por previsibilidade.
O mesmo orçamento passa a cobrir prevenção, segurança e suporte com prazo definido.
| Item | Sem gestão | Com HelpDigital |
|---|---|---|
| Custo previsível | ✕ | ✓ |
| SLA formalizado | ✕ | ✓ |
| Backup testado | ✕ | ✓ |
| Monitoramento 24h | ✕ | ✓ |
| Segurança e LGPD | ✕ | ✓ |
| Relatório mensal | ✕ | ✓ |
— Calculadora
Falar com um especialista
Descubra agora quanto sua empresa pode economizar com TI gerenciada.
Informe os dados da sua operação e veja na hora o custo real da TI hoje e a estimativa com a HelpDigital.
R$ 0
Custo hoje / mês
R$ 0
Com HelpDigital / mês
R$ 0
Economia anual
Estimativa baseada em mensalidade de R$ 129 por máquina e redução média de 85% do tempo de parada.
— Metodologia
Um caminho claro do diagnóstico à operação estável.
Até 48h
Diagnóstico
Levantamento do parque, rede, backup e segurança, com riscos priorizados.
Semana 1
Plano de ação
Escopo, SLA e investimento definidos em linguagem de negócio, sem jargão.
Semanas 2 e 3
Implantação
Padronização de estações, rede, backup e políticas de acesso.
Contínuo
Monitoramento
Alertas 24 horas, correções preventivas e relatórios mensais.
Contínuo
Suporte e evolução
Atendimento remoto e presencial, com revisão trimestral do ambiente.
— O problema
Toda a sua TI em um único contrato.
Suporte técnico
Atendimento remoto e presencial com SLA e fila com prioridade para o time todo.
Outsourcing de TI
Time completo sem encargos, com gestão de fornecedores e relatórios mensais.
Redes e infraestrutura
Cabeamento, Wi-Fi corporativo, servidores e padronização das estações.
Cloud e Microsoft 365
Migração, licenciamento, e-mail gerenciado e arquivos na nuvem.
Backup corporativo
Rotina automatizada, testes de restauração e plano de continuidade.
— Metodologia
Um caminho claro do diagnóstico à operação estável.
Até 48h
Diagnóstico
Levantamento do parque, rede, backup e segurança, com riscos priorizados.
Semana 1
Plano de ação
Escopo, SLA e investimento definidos em linguagem de negócio, sem jargão.
Semanas 2 e 3
Implantação
Padronização de estações, rede, backup e políticas de acesso.
Contínuo
Monitoramento
Alertas 24 horas, correções preventivas e relatórios mensais.
Contínuo
Suporte e evolução
Atendimento remoto e presencial, com revisão trimestral do ambiente.
— Calculadora
Descubra agora quanto sua empresa pode economizar com TI gerenciada.
Informe os dados da sua operação e veja na hora o custo real da TI hoje e a estimativa com a HelpDigital.
O que está incluído no outsourcing de TI da HelpDigital?
O contrato de outsourcing de TI reúne suporte técnico remoto e presencial, gestão de infraestrutura e redes corporativas, monitoramento preventivo, administração de backup corporativo, gestão de licenças Microsoft 365 e acompanhamento de segurança da informação. Sua empresa passa a ter um departamento de TI completo, com custo previsível e sem folha de pagamento.
Em quanto tempo vocês atendem um chamado?
Chamados críticos entram na fila prioritária e o atendimento remoto começa imediatamente após a abertura. Quando o problema exige presença física, deslocamos um técnico dentro do Distrito Federal e da RIDE. Os prazos são formalizados em SLA no início do contrato.
Como funciona o monitoramento de TI 24/7?
Instalamos agentes de monitoramento nos servidores, estações e ativos de rede. A plataforma acompanha disponibilidade, uso de disco, atualizações, antivírus e rotinas de backup, gerando alertas antes que a falha vire parada. É a base da nossa gestão proativa e da meta de 99,9% de disponibilidade do parque tecnológico.
A HelpDigital ajuda na adequação à LGPD?
Ajudamos na camada técnica exigida pela LGPD: controle de acesso, criptografia, política de senhas, segmentação de rede, firewall corporativo, retenção de backup e registro de eventos. Trabalhamos junto com o jurídico da sua empresa para transformar a política em configuração real.
Já tenho um técnico interno. Vocês substituem essa pessoa?
Não necessariamente. Muitos clientes mantêm o time interno para o dia a dia e contratam a HelpDigital para infraestrutura, segurança da informação, monitoramento e projetos. O modelo é definido no diagnóstico inicial.
Como é feita a migração para o Microsoft 365?
Fazemos inventário das caixas atuais, planejamos janela de migração, replicamos e-mails, contatos e arquivos, configuramos os dispositivos da equipe e aplicamos políticas de segurança como MFA. A operação é planejada para acontecer sem interromper o trabalho.
Qual o custo de um contrato de suporte de TI para empresas?
O valor depende da quantidade de computadores, servidores e ativos de rede, além do nível de serviço desejado. Por isso o primeiro passo é o diagnóstico gratuito: mapeamos o ambiente e apresentamos uma proposta sob medida.
Peça o diagnóstico gratuito e receba o plano de ação da sua TI.
- Análise do parque, rede, backup e segurança
- Riscos priorizados por impacto no negócio
- Proposta com escopo, SLA e valor fechado
- Resposta no mesmo dia útil
Diagnóstico gratuito de TI
Resposta no mesmo dia útil. Sem compromisso.
Seus dados são usados apenas para contato comercial, conforme a LGPD.